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噪音扰民我来管
“我住在金家路70号,西面正对着名儒御景地下车库出口。这个车库出口安装了自动语音播报功能,每车出来抬杆放行都要高音播报车号、有效期还剩多少天、一路平安什么的,连半夜三更都大声播报,周边住户被这种噪音困扰已久,多次找门卫反映都没效果。请帮助解决。”
9月下旬,明溪县金家路小区的老张通过“明溪县人大代表在身边”微信公众号,向县人大代表王莉华反映了他的苦恼。
看到留言后,王莉华第一时间将情况告诉了身旁的爱人,没想爱人给了她“当头一棒”:“这个噪音扰民问题快一年了,我也向门卫反映过两次,值班员都以没有权限回绝!这个噪音扰民问题到底谁能管?”王莉华听后,微微一笑,“这块硬骨头,我来试一试!”
9月29日,王莉华来到名儒御景的宏安物业公司。亮明身份、表明来意后,王莉华向物业负责人叙述了群众的反映、感受及要求,强调“人大代表在身边”是市、县人大常委会向公众开放的公众号,接受群众意见和建议,群众通过平台反映诉求,作为人大代表就要认真为民排忧解难。
经过耐心沟通,物业负责人最终同意将车库出口的自动语音播报声音调小,基本实现了不扰民,还了周边住户往日的安宁。
“传声”助力“两违”整治
“要没有你们,左岸名都的阳光房也不会那么快就拆除。”今年10月,在三元区城关街道建新社区人大代表联系群众活动室,三元区左岸名都的居民对区人大代表黄翠霞连声道谢。
在此前的每月15日选民接待日,左岸名都一期、二期居民到活动室,向值班代表黄翠霞反映有业主私建阳光房的问题。黄翠霞一边认真倾听、询问,一边在本子上仔细记录,并表示将积极反映、协调此事。
次日,黄翠霞和三元区城关街道建新社区干部一起,到小区了解情况,入户与违建业主沟通,劝导业主自行拆除,同时将左岸小区违建情况归纳整理,及时向城关街道人大工委反映。
三元区城关街道了解情况后立即行动,安排城关街道城管中队对左岸名都小区平台私自违章搭建阳光房拆除。此次拆除涉及阳光房7处,拆除面积320平方米。
让安置户子女就近入学
“怎么办呀?”
8月6日, 大田县石牌镇人大代表联系群众活动室里传来一声叹息。小湖村村民乐朝宽正在向当天值日的镇人大代表高花琴反映次子上学的事情。
高花琴耐心听着他的诉求,并在接待单上做好记录:
“小湖村村民乐朝宽,次子就要升学,根据户籍就近原则,其次子将分配在石牌镇小湖小学就读。但因为兴泉铁路修建拆迁,其一家安置房尚未完工,暂时租住在石牌镇,小孩如在户籍地上学读书不方便,希望能在石牌中心小学就读。”
接待群众工作结束后,高花琴第一时间向小湖村村主任了解具体情况,并与石牌镇政府、石牌中心小学沟通协商。“根据照顾安置户政策,乐朝宽次子可就近入学”,得到准确答复后,高花琴马上与乐朝宽通上电话,详细告知他具体办理流程,让事情得到了解决。