察看沙县区慈善长者食堂
调研组先后实地察看了沙县区的智慧治理中心、幸福庄园养护院及在建养老院、慈善长者食堂、南阳乡区域性养老服务中心及家庭养老床位建设情况，宁化县的泉上镇敬老院、方田乡方田村和淮土镇禾坑村幸福院、福建新融健康养老有限公司、国德老年康养中心，并在宁化县召开汇报座谈会，与老年人、养老服务从业人员、基层干部交流，详细了解当地养老服务特色模式，老年人生活环境，服务场所的饮食卫生、收费标准、人员配备、运营状况，政府扶持政策落实情况及农村养老服务发展中存在的困难、短板等。
察看宁化县方田乡方田村幸福院
张知通指出，养老服务是事关千家万户的重大民生问题，办理好人大代表建议是贯彻落实以人民为中心发展思想的重要体现，必须高度重视人大代表建议的办理工作，结合实际切实做好养老服务工作。
张知通要求，一要做好前瞻性养老规划。以数据为基础支撑，分析研判老年人口分布趋势，按照“事业+产业”的要求制定规划，科学布局养老机构，拓展养老服务项目内容，建设养老服务队伍。二要建好管好养老服务设施。统筹要素资源，保障经费来源，进一步优化养老服务中心、农村幸福院、敬老院等养老场所的建设布局，推动农村养老机构正常运营管理。三要做实做细养老服务工作。着力拓宽养老服务方式和内容，提升养老服务质量，以实现“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”为目标，提升老年群众的获得感和幸福感。四要总结推广好经验好做法。优化“公建民营”医养结合模式，通过现场推进、学习交流等形式，推广农村互助养老“四化”和理事会管理模式。五要重点解决特殊困难群体的养老问题。适老化服务要突显，要注重细节，为低保、失能、失独、留守等特殊老年群体，提供精准化、个性化养老服务。要抓紧解决调研过程中发现的各类问题。
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