督办组召开汇报座谈会,听取市政府及相关承办单位的情况汇报,全面深入了解建议办理情况,着重对重点督办建议(第0165号《关于进一步加强市区非机动车管理的建议》)加强督办,邀请领衔代表共同参与研究讨论,针对建议办理过程中遇到的困难和问题提出意见建议。
督办组建议,一要提高思想认识,高度重视代表建议办理工作。坚持以人民为中心的思想,切实增强责任感、紧迫感和使命感,认真研究处理并答复代表建议,不断提高服务群众的能力与水平。
二要强化协调联动,积极办理代表建议工作。主办和协办单位要相互支持配合,形成工作合力,将代表诉求与办理方案有机结合,提出可行性强的办理方案,进一步提高建议办理质量和实效。
三要健全工作机制,切实加强与代表沟通联系。各承办单位要认真听取代表诉求,加强沟通交流,坚决避免“文来文往”现象。对于尚不具备办理条件的建议,要在做好沟通解释的同时,全程跟踪进度,切实推动代表建议提出问题的解决。