“小区环境得到了很大改善,大家的幸福感更强了!”在尤溪县城关镇大儒名城小区,家园共建理事会成员肖振荣说。
去年底,尤溪县人大常委会接到大儒名城小区的群众信访投诉件,反映“小区因多年管理粗放,配套设施相对薄弱”等问题。
县人大常委会高度重视,将其列入2020年11月的视察议题,并组成工作专班展开调查处理,推动县委县政府主要负责人赴现场督导,明确县住建局等部门提出整改方案。
今年6月,县政府投资对江滨路等公共设施进行全面修缮,大儒名城小区外围长约400米的江滨路已完成路面硬化、透水砖铺设及人行道矮栏杆安装等工作,117个新划线的停车位也于10月中旬投入使用,小区居民生活体验感迅速提升。
近年来,县人大常委会创新实施“2322”信访工作机制,建立机关接访常态化和定期接访制度化、预测预警预防、信访综合协调和交办反馈回访机制,实行“两结合两注重”方法,建立线上“人大代表在身边”微信平台,线下乡镇人大代表联系群众活动室、村(居)人大代表联络站履职平台,把“联系代表月”工作机制常态化,有效促进了信访问题解决。2016年以来,共接待受理群众来信来访159件(批)685人次,仅占前五年总来访信件总数的47.24%,信访总量呈现连年下降趋势,信访事项办理反馈率100%,息诉罢访率达95%以上;今年,上级人大信访交办数量降为0。
推动修复被填埋的30多亩农田灌溉水渠、推动解决困扰城南园安置区建设长达8年之久的征迁问题;协调水东四期拆迁户9户23个单元自建房宅基地纠纷……信访问题化解在基层的同时,尤溪县一系列民生问题也得以解决。(肖 丹 陈建樟)