领衔代表：张文君

　　建议内容：在此次疫情大考中，社区治理存在防控力量严重不足、社区工作者能力与专业不对称、应急管理机制不够完善、居民参与意识不强等问题。建议：一要夯实社区力量，自下而上推动社区自治。二要普及居民应急意识，完善和提升社区应急管理能力。三要培育“公民精神”，培养合格的社区自治主体。

　　办理情况：一是强化队伍建设。今年来，新招聘156名社区工作者，不断充实社区力量；探索建立“全科社区工作者”服务模式，鼓励社区工作者参加社会工作者职业水平考试，目前共有247名社区工作者取得助理社会工作师和社会工作师证书，进一步提升社区工作者专业化水平。二是提升应急能力。今年来，开展物业小区消防宣传教育85次、灭火应急疏散演练36次，发放消防宣传资料3.1万余份，不断提升居民的安全应急意识和应急处置能力。三是健全运行机制。制定《社区自治章程》《社区居委会工作职责》等规章制度，探索推行“居民夜谈会”“五事工作法”等做法，不断推进社区治理工作规范有序。